Come previsto dal punto 5.3.6 della "Carta del Servizio Idrico Integrato", "Facilitazioni per categorie di Utenti particolari", CAFC si impegna a facilitare l'accesso ai propri servizi ad alcune categorie di Utenti mediante:
- eliminazione di barriere architettoniche presso gli sportelli;
- percorsi preferenziali agli sportelli per portatori di handicap e per persone con condizioni fisiche svantaggiate, per le quali siano controindicate attese;
- tempi di esecuzione delle prestazioni più rapidi rispetto a quelli espressi negli standard applicabili alla totalità dell'utenza per portatori di handicap e per i cittadini segnalati dai servizi sociali dei Comuni di appartenenza;
- possibilità di fissare un appuntamento per discutere le pratiche evitando le attese.
Informazioni e richieste potranno essere rivolte al seguente Numero Verde 800 713 711
